Microsoft 365 · Copilot · Agent 365

Sie wollen KI. Ihr Unternehmen läuft auf Microsoft. Wir begleiten Sie auf dem ganzen Weg.

Ihr Team arbeitet täglich in Outlook, Teams, Word und SharePoint — und Sie fragen sich, wie Sie KI sinnvoll nutzen, ohne diese vertraute Microsoft-Welt zu verlassen. Wir von Context Studios analysieren Ihre Situation, empfehlen die passende Ebene und begleiten die Einführung — sicher und DSGVO-konform, von der Analyse bis zum Betrieb.

Stand Juni 2026Agent 365 GACopilot StudioMicrosoft Learn MCP

00Die Ausgangslage

Welche KI passt zu Ihrem Microsoft-Alltag? Genau das klären wir.

Sie möchten KI im Unternehmen nutzen. Aber E-Mails, Dokumente und Kundendaten liegen in Microsoft 365 — und sollen dort sicher bleiben. Lange gab es nur zwei Wege: harmlose Chatbots, die nichts wirklich erledigen, oder teure IT-Projekte. Seit 2026 hat Microsoft die Brücke selbst gebaut: KI-Assistenten — sogenannte KI-Agenten —, die direkt in Ihren gewohnten Programmen mitarbeiten. In der Beratung finden wir gemeinsam heraus, welche Ebene für Sie wirklich passt.

Team arbeitet gemeinsam an Laptops und plant Aufgaben an einer Wand
Chatbot

„Hier ist ein Link zur FAQ-Seite."

Antwortet. Verweist. Wartet. Bleibt nach drei Wochen im Wiki liegen.

Agent

„Erledigt — Aufgabe angelegt und Antwort verschickt."

Daten lesenE-Mail schreibenAufgabe anlegen
0 %

der Unternehmens-Programme haben bis Ende 2026 KI-Assistenten eingebaut — 2025 waren es unter 5 %.

laut Gartner

0.000+

Organisationen bauen mit Microsoft Copilot Studio bereits ihre eigenen KI-Assistenten.

laut Microsoft

0 Mio.

Menschen nutzen Microsoft 365 Copilot schon im Arbeitsalltag — plus 160 % in einem Jahr.

laut Microsoft

Neu · Microsoft Build 2026

Microsoft Scout: der erste Always-on-Agent

Auf der Build 2026 (2.–3. Juni) hat Microsoft mit Scout eine neue Agenten-Kategorie vorgestellt: „Autopilots", die dauerhaft im Hintergrund mitarbeiten — Termine koordinieren, Unterlagen vorbereiten, Risiken erkennen. Direkt in Teams und Outlook, mit eigener kontrollierter Identität. Aktuell in privater Vorschau — wir verfolgen die Entwicklung und beraten Sie, wann ein Einsatz für Ihr Unternehmen sinnvoll wird.

Private Preview
01Der Microsoft-Baukasten

Drei Bausteine. Ein Microsoft-Ökosystem.

Microsoft liefert die Bausteine — in der Beratung empfehlen wir Ihnen den passenden Einstieg und die richtige Reihenfolge, statt mit Kanonen auf Spatzen zu schießen.

Ebene 01 · Der Assistent

Microsoft 365 Copilot

Der KI-Assistent direkt in Word, Excel, Outlook und Teams. Er hilft beim Schreiben, Zusammenfassen und Vorbereiten — ohne dass Ihr Team etwas Neues lernen muss.

  • Direkt in den gewohnten Programmen
  • Erledigt auch mehrstufige Aufgaben
  • Sofort einsatzbereit

Der Einstieg — in der Microsoft-365-Copilot-Lizenz enthalten.

Ebene 02 · Eigene Assistenten

Copilot Studio

Hier bauen wir Ihre eigenen Assistenten — ganz ohne Programmierung. Sie übernehmen wiederkehrende Aufgaben und greifen sicher auf Ihre Firmendaten zu.

  • Ohne Programmierung
  • Verbindet Ihre Programme & Daten
  • Für Ihre konkreten Abläufe

Intern in der Copilot-Lizenz enthalten · einzeln ab 200 $/Monat (Stand Juni 2026).

Ebene 03 · Die Schaltzentrale

Agent 365

Wenn mehrere Assistenten im Einsatz sind: die zentrale Schaltzentrale, die alles im Blick behält — wer was darf, was passiert und ob alles sicher läuft.

  • Überblick über alle Assistenten
  • Rechte & Sicherheit zentral
  • Nachvollziehbar & kontrolliert

Verfügbar seit 1. Mai 2026 · 15 $/Nutzer/Monat.

025 Agenten, die sich sofort rechnen

Fünf Agenten, die der Mittelstand in 30 Minuten baut — ohne Entwickler.

Typische Wirkung — individuelle Ergebnisse variieren.

01 / 05
copilot-studio · agent

IT-Helpdesk-Agent

Beantwortet Tier-1-Anfragen: Passwort, VPN, Drucker, Software-Zugang.

Abrufen
Prüfen
Lösen
Eskalieren
bis ~35 %

der Anfragen ohne Zutun eines Menschen gelöst

Copilot Studio + SharePoint-Wiki
03Ihr Wissen, sofort abrufbar

Ihre Dokumente werden zum Auskunfts-Assistenten.

Ein neuer Microsoft-Standard verbindet Ihre vorhandenen Unterlagen — Handbücher, internes Wiki, die Microsoft-Dokumentation — direkt mit dem Assistenten. Er antwortet dann aus genau diesen Quellen und nennt sie auch. Wir beraten Sie, welche Quellen sich lohnen, und richten die Anbindung ein — in rund 15 Minuten.

Ihre UnterlagenHandbücher, Wiki, Richtlinien
Anschlussder neue Microsoft-Standard (MCP)
Assistentin Copilot Studio
Antwort mit Quellebelegt statt geraten

„Laut Ihrer Reiserichtlinie sind Bahnfahrten 1. Klasse ab 3 Stunden Fahrzeit erstattungsfähig."

Reiserichtlinie.pdf · S. 4Spesen-Handbuch · §2

Dasselbe funktioniert mit Ihrem eigenen Wissen. Und mehrere Assistenten können sich künftig sogar untereinander abstimmen — Aufgaben weiterreichen, statt dass jemand von Hand vermittelt.

Ihr Handbuch → Einarbeitungs-Assistent
Ihre Anleitungen → Support-Assistent
Ihre Richtlinien → Prüf-Assistent
04Sicher & DSGVO-konform

Ihre Daten bleiben in Ihrer Hand.

Ihre Daten bleiben in der EU, jeder Assistent sieht nur, was er sehen darf, und jede Aktion ist nachvollziehbar. Microsoft liefert die Werkzeuge dafür — in der Beratung legen wir die richtige DSGVO-Konfiguration fest, richten sie mit Ihnen ein und behalten mit Agent 365 alles unter Kontrolle.

Daten bleiben in der EU
Verarbeitung in EU-Rechenzentren, je nach Einrichtung Ihres Microsoft-Kontos.
Kein Training mit Ihren Daten
Ihre Firmendaten werden nicht zum Trainieren der KI verwendet.
Geprüft & zertifiziert
SOC 2 Type II, ISO 27001 und ISO 27018.
DSGVO-Check

10 Punkte, die wir absichern

  • 01Daten bleiben in der EU
  • 02Jeder Assistent sieht nur das Nötige
  • 03Lückenlose Protokolle
  • 04Schutz vor Datenabfluss
  • 05Verzeichnis nach DSGVO (Art. 30)
  • 06Auftragsverarbeitungsvertrag
  • 07Transparenz für Mitarbeitende
  • 08Klare Aufbewahrungsfristen
  • 09Externe Verbindungen freigeben
  • 10Regelmäßige Prüfung
Brandenburger Tor in Berlin
Aus Berlin · Für den Mittelstand

Eingerichtet von Menschen, die Sie jederzeit erreichen können.

Rechnet sich

Was 5 Agenten in einem 25-Personen-Unternehmen bewegen.

Illustrative Modellrechnung von Context Studios · Annahmen: 25 MA, 45 €/h, 10 Lizenzen
0 h

Zeitersparnis pro Monat

über fünf Agenten verteilt

~0

Nutzen pro Monat

bei 45 € interner Stundensatz

~0

Kosten pro Monat

Lizenzen + Studio-Usage

Individuelle Ergebnisse variieren je nach Anwendungsfall, Datenqualität und Adoption. Die wichtigste Investition ist nicht die Lizenz, sondern die saubere Wissensbasis — ein Agent auf schlechten Daten ist schlechter als kein Agent.

05So beraten wir

Von der Analyse bis zur begleiteten Umsetzung.

Analyse: Planung wird auf Papier skizziert
Phase 01

Analyse

Wir nehmen Ihre Microsoft-Umgebung auf, sammeln Anwendungsfälle und ermitteln Ihren KI-Reifegrad.

  • Bestandsaufnahme Ihrer Umgebung
  • Anwendungsfälle erfassen
  • KI-Reifegrad ermitteln
Fahrplan: technischer Schaltplan auf einem beleuchteten Tisch
Phase 02

Fahrplan

Wir empfehlen den passenden Stack, priorisieren die Anwendungsfälle und prüfen die Wirtschaftlichkeit.

  • Stack-Empfehlung
  • Priorisierung der Use Cases
  • Wirtschaftlichkeit prüfen
Begleitete Umsetzung: Laptop mit Kennzahlen-Dashboards
Phase 03

Begleitete Umsetzung

Wir führen die Lösung mit Ihrem Team ein, richten Governance ein und befähigen Ihre Mitarbeitenden.

  • Einführung mit Ihrem Team
  • Governance & Sicherheit
  • Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Ablauf

Strukturiert beraten, bis zur Umsetzung begleitet.

01

Erstgespräch

30 Minuten, konkret, ohne Verpflichtung.

02

Analyse-Workshop

Anwendungsfälle priorisieren, Stack & DSGVO klären.

03

Prototyp

Erster Agent in Copilot Studio, an echten Daten.

04

Produktiv-Build

Connectors, Flows, Tests, Rollout.

05

Governance & Handover

Agent 365, Monitoring, Enablement.

Häufige Fragen

Was Sie vor dem Start wissen sollten.

Ihr nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihren Weg zu KI besprechen.

30 Minuten, konkret, ohne Verpflichtung. Wir beraten Sie zu Anwendungsfall, Stack und DSGVO — und empfehlen, ob Copilot, Copilot Studio oder Agent 365 die richtige Ebene ist.

Erstgespräch buchen

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